{"id":1956,"date":"2022-03-30T10:19:00","date_gmt":"2022-03-30T09:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mobilise.no\/?p=1956"},"modified":"2022-05-02T11:51:38","modified_gmt":"2022-05-02T10:51:38","slug":"slik-sikres-en-vellykket-onboarding-av-frivillige","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mobilise.no\/da\/slik-sikres-en-vellykket-onboarding-av-frivillige\/","title":{"rendered":"Hvordan man sikrer en vellykket onboarding af frivillige"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/figure>\n\n\n



<\/p>\n\n\n

I en onboarding-proces for frivillige er det vigtigt, at dette er korrekt. B\u00e5de for at de frivillige skal f\u00f8le sig \u00f8nskede, for at de forst\u00e5r hvad de skal lave, men ogs\u00e5 for at de bliver motiverede og udf\u00f8rer p\u00e5 en god og korrekt m\u00e5de. Her finder du ud af, hvad du skal t\u00e6nke p\u00e5 i onboarding-processen.<\/strong>

Har klare roller<\/strong><\/p>\n\n\n

Lad der aldrig v\u00e6re tvivl om, hvem der har hvilken rolle i onboarding-processen og i de videre processer. Rolleafklaring blandt lederne er helt afg\u00f8rende, ligesom det er vigtigt tidligt at fort\u00e6lle de frivillige, hvem deres n\u00e6rmeste leder er. Usikkerhed giver ofte utilfredshed, som ofte vokser yderligere, n\u00e5r de frivillige begynder at kommunikere med hinanden.

Lav en kommunikationsplan<\/strong><\/p>\n\n\n

Allerede i forberedelsen b\u00f8r du lave en klar kommunikationsplan for b\u00e5de forberedelserne og selve arrangementet. Ud over onboarding-kommunikation med frivillige b\u00f8r den samme plan omfatte al p\u00e5t\u00e6nkt kommunikation til nettet, sociale medier, presse osv.

Giv en varm velkomst<\/strong><\/p>\n\n\n

Send en varm velkomst\/bekr\u00e6ftelse p\u00e5 mail, hvor du \u00f8nsker hver enkelt frivillig tillykke med det job, de har f\u00e5et, og takker for deres engagement. Giv samtidig information om pr\u00e6cis, hvad de skal g\u00f8re, hvad der generelt forventes af dem, og hvad der derefter sker. Det er vigtigt at give klare beskeder helt fra starten. Brug gerne flettefelter med personnavne ved udsendelse af oplysninger, og g\u00f8r det s\u00e5 personligt som muligt.

Rekrutter gennem de frivillige<\/strong><\/p>\n\n\n

Allerede n\u00e5r du starter ombord, kan du f\u00e5 de udvalgte til at hj\u00e6lpe dig med at f\u00e5 flere frivillige. F\u00e5 dem til at hj\u00e6lpe dig med at f\u00e5 med deres venner og bekendte, det sparer dig for en masse tid brugt p\u00e5 rekruttering.

Sikre kompetence<\/strong><\/p>\n\n\n

Hvis du i rekrutteringsprocessen har opdaget, at de frivillige mangler kompetencerne til at udf\u00f8re jobbet, s\u00e5 fort\u00e6l dem, hvor eller hvordan de kan erhverve det, de mangler.\u00a0<\/strong>Lad dem gerne teste deres egen viden i et e-l\u00e6ringssystem, gennem tests etc. Tjek undervejs, at alle har gennemf\u00f8rt uddannelsen, og at kompetencen er blevet god nok. Flyt gerne folk, hvis det viser sig, at de faktisk er mere egnede til andre opgaver, end de oprindeligt var sat til.

V\u00e6r en ven<\/strong><\/p>\n\n\n

Det er meget vigtigt, at de frivillige f\u00f8ler sig velkomne og i banden fra f\u00f8rste \u00f8jeblik. Men i forts\u00e6ttelsen er det ogs\u00e5 vigtigt at kommunikere klart og behageligt, og vise at man s\u00e6tter pris p\u00e5 hver enkelt. Det betyder, at de frivillige f\u00e5r en st\u00e6rkere relation til lederen, og at forpligtelsen mellem arrang\u00f8ren og den frivillige f\u00f8les st\u00e6rkere for den frivillige. Det giver som regel meget mindre frafald undervejs.\u00a0

Bliv kendt<\/strong><\/p>\n\n\n

Tilskynd alle involverede til at poste et billede af sig selv i det organisationssystem, du bruger. Det g\u00f8r det meget nemmere at blive genkendt og kendt, og ikke mindst at huske navne og opbygge relationer.

Timing er vigtig<\/strong><\/p>\n\n\n

Send ikke beskeder efter 2200 om aftenen eller f\u00f8r 0800 om morgenen. Mange sover i denne periode og faren er derfor stor, at beskederne g\u00e5r dem forbi, eller at de ikke husker indholdet.

Kommuniker klogt<\/strong><\/p>\n\n\n

Overdriv ikke kommunikationen over for de frivillige, du b\u00f8r informere dem \u2013 lad v\u00e6re med at slide dem op. Hellere sj\u00e6ldent og lidt mere end ofte og lidt. Hold dog al kommunikation kort, kortfattet og klar, uden plads til misforst\u00e5elser.<\/p>\n\n\n

Styr kommunikationen gennem kanaler, du ejer, og hvor du har kontrol. Tag ejerskab af en eller to kommunikationskanaler fra starten, og lad ikke frivillige oprette noget for sig selv. (Ikke grupper p\u00e5 Facebook, WhatsApp, Messenger osv.)\u00a0<\/p>\n\n\n

Lad v\u00e6re med at genere folk, der g\u00f8r, hvad de skal, uanset om det er e-l\u00e6ring, l\u00e6sning af dokumenter eller andet.<\/p>\n\n\n

Efter arrangementet er det vigtigt at koordinere takken fra arrangementet. Det holder med en tak til alle, fra toplederen.

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I en onboarding-proces for frivillige er det vigtigt, at dette er korrekt. B\u00e5de for at de frivillige skal f\u00f8le sig \u00f8nsket, for at de forst\u00e5r hvad de skal lave, men ogs\u00e5 for at de bliver motiverede og udf\u00f8rer p\u00e5 en god og korrekt m\u00e5de. Her f\u00e5r du at vide, hvad du skal t\u00e6nke p\u00e5 i onboarding-processen.<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":636,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-1956","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobilise-sport-lp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1956"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1956\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1956"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1956"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mobilise.no\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}